משלוחים והזמנה דרך האינטרנט 

1.
במקרה של הזמנה המתבצעת דרך האינטרנט , יווצר קשר טלפוני עם הלקוח ,על מנת לחייב אותו בכרטיס אשראי דרך הטלפון ; לא ניתן לבצע חיוב דרך האתר עצמו, אלא רק על ידי יצירת קשר עם נציג טלפוני . 
2.
המשלוחים נעשים באמצעות דואר רשום .
3.
דמי טיפול ומשלוח בדואר רשום הם 50 ש"ח כולל מע"מ .




מדיניות החזרים

1.

ניתן להחזיר את התכשיט כשהוא שלם ואינו פגום באריזתו המקורית . תכשיט שהוחזר לאחר שנפגם , לא יזכה את בעליו בשום זיכוי או החזר כלשהו .

2 .

החזר כספי ינתן רק במידה והתכשיט יוחזר תוך יום הרכישה ועד תום יומיים שלאחריו שאינם ימי מנוחה , ומחירו אינו עולה על 3000 ש"ח . (החוק להגנת הצרכן ,סעיף 2.7)

3.

על תכשיטים שמחירם עולה על 3000 ש"ח לא ינתן החזר כספי (החוק להגנת הצרכן סעיף 6.11). במידה והתכשיט אינו פגום ונמצא באריזתו המקורית , ינתן זיכוי לקניה בחנות , וזאת במידה והלקוח החזיר את התכשיט לא יאוחר מ 2 ימי עסקים .

4. החזר כספי כרוך בדמי ביטול , לפי עלות ההוצאות שנעשו .